پس از قطع سراسری شبکه PlayStation Network که تقریباً یک روز طول کشید، Sony اعلام کرد که به مشترکان PlayStation Plus پنج روز اضافی خدمات ارائه خواهد داد.
به نظر می‌رسد این قطعی از عصر جمعه تا عصر شنبه در ایالات متحده ادامه داشته است و بسیاری از کاربران PlayStation گزارش داده‌اند که در اجرای بازی‌های دیجیتالی خود یا اتصال به دوستانشان به‌صورت آنلاین دچار مشکل شده‌اند. Downdetector نشان می‌دهد که گزارش‌های مربوط به این قطعی در ظهر شنبه در ساحل شرقی آمریکا به اوج خود رسیده و سپس در طول بعدازظهر و شب کاهش یافته است.
حساب کاربری Ask PlayStation در X حدود ساعت ۷ عصر اعلام کرد که PSN بازیابی شده است و پنج ساعت بعد نیز تأیید کرد که خدمات شبکه کاملاً از مشکل عملیاتی بهبود یافته‌اند.
این حساب کاربری نوشت:
"ما بابت این مشکل از شما عذرخواهی می‌کنیم و از جامعه کاربران برای شکیبایی‌شان سپاسگزاریم. تمامی اعضای PlayStation Plus به‌صورت خودکار ۵ روز اضافی خدمات دریافت خواهند کرد."